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通信产业发展与软件外包相关关系的思考

 通信产业发展与软件外包相关关系的思考

烽火科技集团(武汉邮电科学研究院)
任海兰
 
经过将近一年的准备,在2011年乍暖还寒、春意尚浅的时节里,我作为武汉市软件及服务外包赴美国学习班的一员,踏上了飞越万里的美国之行。在为期一月的学习与考察期间,我不仅获取了关于软件服务外包和项目管理的相关理论,走访了位于硅谷的著名IT企业思科公司、惠普公司、斯坦福大学等,感受到了作为“美国高科技和新经济的代名词”的硅谷欣欣向荣、蓬勃发展的独特氛围,作为来自通信行业的一员,更使我对通信产业的发展与软件外包相关关系有了更深层次的思考。
一、通信与软件密不可分
一直以来,通信行业就与软件领域密不可分,体现在以下几方面:
(一)随着互联、融合、无线、宽带、数字化等技术的突破和应用,以软件、通信为重点的信息产业在全球范围得到加速发展,尤其3G通信时代的到来,一方面给基础通信软件商带来了商机,为电信行业业务支撑软件市场的发展提供了新机遇;另一方面有力促进移动信息化的广泛应用,从而给各个领域的软件厂商带来新的商机。
(二)从国际通信服务业发展历程来看,随着国民收入的增加,其占GDP比重呈现先上升后下降的趋势。目前我国正由中下收入阶段向中上收入阶段迈进,预计通信产业占GDP的比重在“十一五”期间仍将继续保持快速上升趋势。随着计算机技术和网络通信技术的快速发展,全球软件市场进入较快增长时期。
(三)软件、通信产业在推进国家经济结构战略性调整方面的作用明显增加。面对日趋严峻的人口、资源、环境等经济社会发展的重大约束和产业结构调整的压力,优先发展具有资源节约和生态环保显著特征的软件、通信产业,必将成为缓解土地、电力、水、环境等要素制约和提升产业竞争力的必然选择。 
二、通信企业软件外包的必要性
IT外包服务 (IT Outsourcing),就是客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、集中精力发展企业的核心业务、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。这已经成为一个快速成长的行业,并且在2000年后持续快速成长。目前,已经有60%的美国企业借助专业的IT外包服务迅速扩展自身的业务。 
市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此,现代企业将企业中的IT部门的职能全部或部分外包,这种形式已成为IT管理及应用向专业化发展的趋势,并日趋完善。外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言:“在十年至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。” 
在这种形势下,通信企业为了专注自己的核心业务和优势业务,通过整合,也逐步引入外包机制,其中软件外包是引入外包服务的一种重要方式。
三、烽火科技集团概况
烽火科技集团(武汉邮电科学研究院)是直属国务院国有资产监督管理委员会监管的150余家国家大型企业之一、中国电子信息百强和软件百强企业、武汉“中国光谷”的科研核心龙头企业,是我国重要的信息产业自主创新中心和通信产业发展的开拓者和带头者。
自1974年以来,烽火科技集团共取得了500多项重大科研成果,承担了我国从“六五”到“十五”计划、“863计划”光纤通信领域和新材料及光电子领域的绝大部分重点课题,并在一系列国家重点科研项目中做出了重大贡献。
目前,烽火科技集团的科研以及成果转化已进入一个水平更高、范围更广、技术更新的发展阶段,集团目前已形成覆盖光纤通信技术、数据通信技术与无线通信技术三大产业的发展格局,旗下拥有多家子公司,在产业化能力上实现了跨越式增长。
经过多年努力,烽火科技集团在无线通信领域也得到长足发展,系列移动网络优化产品(GSM、CDMA、PHS、3G等直放站)成为国内主要品牌,在第三代移动通信产品、测试仪表和移动网增值业务开发方面已取得成果,并通过与国际国内知名企业强强联合,为运营商提供3G系统设备和全套解决方案,并参与奥运村、上海世博会场馆和济南奥体中心体育场馆无线网络信号覆盖工程项目。
同时,烽火科技集团的品牌影响力已延伸至IP数据通信、电信级以太网、IPTV和IP视频监控领域,已成为国内运营商数据产品集中选型和采购的主要设备提供商之一。软交换接入和电信级系列产品已在运营商和企业网上大量应用,正积极推动下一代网络技术的研究,已形成超亿元的销售规模。
武汉邮科院还是中国FTTH产业积极的倡导者、推动者和主要的标准制定者,依托武汉邮科院三大产业实力,可提供互联网、话音和视频等三网业务全套FTTH解决方案和配套产品,并在国内和国际率先开通几十个具有影响力的FTTH工程。
四、烽火科技集团与软件外包
烽火科技集团作为一家大型通信企业,旗下有十多家子公司。在进行通信产品开发的过程中,早期都以自主开发为主,包括硬件开发和软件开发。随着产品开发和企业做大做强的需要,有的公司在开发通信软件外包平台的基础上,开始把部分软件开发工作外包出去。
(一)中光公司成功通过湖北省软件企业认定
软件企业认定是国家为了加速我国软件产业发展,增强信息产业创新能力和国际竞争力而采取的一项重要措施,软件企业要获得《软件企业认定证书》须符合国家一系列有关规定,并要经过有关部门的严格审查。通过认定的软件企业将可以享受包括税收、人才、土地、软件出口等多项优惠政策。
2006年烽火科技集团中光公司在其研发的产品“中光IAD控制系统”和“中光FHX8000媒体网关控制系统”通过湖北省软件行业协会软件产品登记后,经湖北省软件行业协会初审,湖北省信息产业厅审核,中光公司符合国务院关于《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》、信息产业部《软件企业认定标准及管理办法(试行)》及《湖北省软件企业认定中软件收入界定暂行办法》的有关规定,成功通过了湖北省第四批软件企业认定,从而可以更好的服务于通信行业,为通信行业提供全面的、专业的软交换解决方案。
中光公司作为通信行业软交换系列产品专业服务和全面解决方案的提供商,目前已经拥有“一种方便快捷的网络通信管理方法”、“一种软交换网络穿越防火墙的方法”、“一种适用于IP媒体服务器的媒体处理系统”、“基于分布式架构的软交换应用服务器系统”、“基于ALG+MP的软交换网络穿越防火墙的系统及其方法”等一系列软件的知识产权。公司研发的各项产品已经广泛运用于各大运营商、湖北铁通、湖北联通等省内外专网用户。
(二)烽火科技集团2009年软件收入排名中国第26位
  软件技术是烽火科技集团四大核心技术之一,公司对于软件技术的开发高度重视,2009年6月12日,“中国软件业务收入前百家企业发布暨中国软件服务业振兴发展研讨会”在京召开。会上工业和信息化部、国家统计局正式发布了2009年(第八届)“中国软件业务收入前百家企业”名单,分析了当前软件服务面临的形势和任务,探讨了我国软件服务业振兴发展的战略和思路。烽火科技集团是以集团软件业务收入合并报表参评的,以2008年软件业务收入12.5亿元排名第26位,软件业务收入保持健康发展态势。
(三)烽火通信公司开发通信软件外包平台
2010年1月14日,由烽火通信公司承担的武汉市软件产业发展专项资金项目“嵌入式通信软件外包平台开发”顺利通过验收,标志着公司在软件技术开发领域再次取得突破性进展。
  由武汉市政府派出的项目验收组依据“武汉市软件产业发展专项资金项目实施责任书”的要求对项目进行了严格审查,一致认为:该项目使嵌入式通信软件技术由分散的嵌入式基础软件向集中化、主流的嵌入式基础软件转化,解决了嵌入式软件发展缓慢、嵌入式软件领域缺乏统一的标准、重复开发等问题,项目拥有自主知识产权。该项目验收资料规范、齐全,资金使用规范,完成了项目责任书所规定的实施内容,达到了所规定的指标,同意通过验收。
 
相信随着软件外包运作模式的应用和成熟,烽火科技集团会在企业发展、市场开拓的路上飞得更高、走得更快!
 
 
 
2011年4月15日